Onderneem 't
Even terug naar blog #1 Nazorg: Als je besluit te gaan netwerken en dit goed doet maar er geen vervolg aan geeft, dan zijn je inspanningen alsnog voor niets geweest. Uiteindelijk is het doel een aanbeveling, een referentie, nieuwe inzichten, samenwerkingsverbanden of een persoonlijk gesprek met (hopelijk) de uitkomst dat de één iets voor de ander kan betekenen en/of andersom. En zo nog meer mogelijke uitkomsten. Toch nog even de nazorg: Deze kan naar mijn mening bestaan uit: mailtje betreffende de eerdere ontmoeting (refereren aan jullie gesprek), linken via LinkedIn, het bezoeken van de site van de persoon welke je hebt ontmoet, gegevens van het visitekaartje overnemen in outlook en zo nog een aantal zaken. De reden dat ik hier niet verder op inga heeft te maken met de drempel om iets wel of niet te doen, waarbij nazorg een veel lagere drempel is dan het netwerken zelf.
Mijn ervaring leert mij dat telefonische acquisitie vaak als een enorme drempel wordt gezien. Toch gek dat wanneer je mensen hierna vraagt, de reactie over het algemeen zal zijn: Nee hoor geen probleem mee, ik haal mijn afspraken op een andere manier binnen, met deze vorm van acquisitie werk ik al jaren enz.
Iedereen lijkt expert en zelden zal iemand toegeven dat ze er moeite mee hebben. Nu begrijp ik natuurlijk ook wel dat de lezers van Onderneem ’t hier geen moeite mee hebben, maar je hebt vast wel eens gehoord dat er een ondernemer is die daar anders over denkt? Wat maakt dit dan zo moeilijk? Vaak zijn dat voorstellingen die je zelf al maakt voordat je de telefoon pakt. Dit kunnen zaken zijn als: Ik ben vast nummer 100 die belt, bedrijven worden doodziek van dit soort telefoontjes, wie zit er nu op mijn telefoontje te wachten, deze vorm van acquisitie is achterhaald, vandaag is niet zo’n goede dag om bedrijven te bellen et cetera, et cetera. Onzin, bellen werkt! Gooi deze remmende voorstellingen (want dat zijn het) over boord. Als je dan ook nog hebt genetwerkt en je belt met mensen welke je eerder hebt gesproken en gezien, wat houdt je dan nog tegen?
Geen idee, maar als je dan vervolgens gaat kijken naar de hoeveelheid afspraken die alle “experts” per week in hun agenda hebben staan, dan valt dit in de regel behoorlijk tegen. En dat is vreselijk jammer. Want neem nu maar van mij aan, naast het inhoudelijke stuk,.. Verkoop is een spel van de getallen. O ja? JA! En nu ik dit schrijf hoor ik mensen alweer denken: “Maar ja, dat is wel afhankelijk van wat je doet”, “Dat is wellicht zo als je een product verkoopt maar dat is toch héél anders bij een dienst”, ” Dat is erg afhankelijk van de bedrijfsgrootte en naamsbekendheid van je bedrijf”, “Dat is vooral zo als je minder goed in je gesprekken bent”. Nu heb ik alles verkocht, van producten tot diensten tot zeer complexe processen en alles wat daar tussen ligt. En nogmaals, geloof me, het gaat toch zeker over getallen. Hoe dan? Veel afspraken x veel offertes = omzet!
door: René Booms | www.www.BbyB.nl | René Booms [renebooms@bbyb.nl]
